利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう配慮する。利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。地域の結びつきを重視し、市町、障害福祉サービス事業所等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善・開発に努める。