利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努める。また地域との結びつきを重視し、行政、他の指定障害福祉サービス事業者その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者、地域住民と密接に連携し利用者を支援していく。