就労継続支援Ａ型事業の適正な運営に必要な人員及び運営管理に関する事項を定め、円滑な運営管理を図るとともに、利用者の意思及び人格を尊重した適切なサービスの提供を確保する。 　自立した日常生活・社会生活を営むことができるよう、当該利用者を雇用して就労の機会を提供するとともに、その知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行う。サービスの提供に当たっては地域との結びつきを重視し、関係する自治体・福祉サービス事業者との密接な連携に努める。