①利用者の尊厳に配慮したサービス提供につとめます。 ②利用者の意思決定を支援し、一人ひとりのねがいの実現や課題の解決を支援します。 ③利用者一人ひとりが安全で快適に過ごせるように環境づくりにつとめます。 ④利用者の願いに添った地域生活への移行を支援します。 ⑤利用者の社会参加・交流を促進します。