利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ちながら利用者が尊厳を持って日常生活又は社会生活を営むことができるように計画相談を提供する。 （１）利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮する。 （２）計画相談支援の実施にあたっては、関係市区町村、関係市区町村、関係事業所との連携を図り、総合的なサービスの提供に努める。 （３）計画相談支援は、利用者に提供される福祉サービス等が特定の種類又は特定の事業者に不当に偏ることのないよう、公正中立に行う。 （４）関係法令等を遵守する。