1.利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の支援を適切かつ効率的に行う。 2.利用者の意思及び人格を尊重し、常にその者の立場に立ったサービスの提供に努める。 3.地域や家族との結びつきを重視するとともに。市町村、他の障害福祉サービス事業者及び保健医療機関等との連携に努める。 4.事業の実施に当たっては、前三項の他、関係法令を遵守する。