①利用者の意思、人権及び人格を尊重した質の高いサービスの提供と環境改善に努めます。 ②地域との結びつきを重視し、市・地域の福祉サービス・医療機関等と連帯を図りながら総合的なサービスの提供に努めます。 ③生産活動を通じて知識及び能力の向上・維持を図り、利用者それぞれに応じた最適な形で社会参加できるよう支援します。 ④サービスの質の向上と職員ひとり一人の専門性を高めるために職員研修を充実させます。