利用者の意向、適性、障害の特性その他の事の事情を踏まえて就労継続支援Ｂ型個別支援計画を作成し、これに基づき利用者に対して就労継続支援Ｂ型を提供するとともに、その効果について継続的な評価を実施すること、その他の措置を講ずることにより利用者に対して適切かつ効果的に就労継続支援Ｂ型を提供する。