一般企業等での雇用が困難な利用者、一定の年齢に達している利用者に対し、就労支援サービスを提供し、知識・能力の維持向上を図る。事業の実施にあたっては、地域との連携を重視し、利用者の所在する官庁、他の指定障害福祉サービス事業者、保健医療機関又は福祉サービスを提供する者との連携に努める。ほか、関係法令等の遵守に努め、事業を実施する。