・利用者の人権と尊厳に配慮し、総合的な支援を実施する。 ・保健・医療・障害福祉サービス機関等と連携を図り、障害福祉サービスの提供に努める。 ・地域の相談支援の拠点として、役割を果たし、取り組みを地域に還元する。 ・効率的・効果的に運営を行う。 ・専門性の向上に取り組み、自己研鑽に努めるとともに、地域の相談支援事業者等の人材育成に取り組む。 ・安心、安全で利用者にとって親しみやすく、満足度の高い運営をし、事業団の各部門と連携し、その機能を活用する。