居宅において単身等で生活する障害者につき、常時の連絡体制を確保し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他必要な支援を行う。利用者がその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活または社会生活を営むことができるように配慮して行います。