①利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう就労の機会を提供するとともに、通所により生産活動その他の活動の機会を提供することを通じて、知識及び能力向上のために必要な訓練、その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また一般就労に必要な知識能力が高まった者は、一般就労への移行に向けて支援をする。②利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立って就労継続支援B型を提供するよう努めるものとする。③地域、家族、関係機関や事業所等との密接な連携に努める。