利用者が地域に於いて自立した日常生活または社会生活を営むことが出来るよう、関係機関との連携を図りつつ、当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行うものとする。 　利用者の意向及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立って指定地域相談支援事業を行うものとする。 　自らその提供する指定地域相談支援の質の評価を行い、常にその改善を図るものとする。