指定地域定着支援の提供に当たっては、利用者の心身の状況等に応じて、その者の支援を適切に行い、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者との常時の連絡体制を確保し、利用者に対し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他の必要な支援を適切かつ効果的に行います。