事業所の基本理念としては、明るい雰囲気・自主性尊重・自立支援の三本柱を中心として、利用者である障がい者の方々が自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来る様、利用者の方々の意向・適正・障がい特性及びその他の諸事情を踏まえて支援計画書を作成し、これに基づき利用者のに対し障がい福祉サービスを提供すると共に、その効果について客観的かつ継続的な評価・検証を加え、さらにその他の措置を講ずることにより利用者に対して適切かつ効果的に障がい福祉サービスを提供している、利用者ファーストの事業所である。