・利用者の意思及び人格を尊重し，常に利用者の意向や環境に寄り添った障がい福祉サービスの提供に努める。また，個別支援計画に基づき適正な障がい福祉サービスを提供し，その効果については継続的な評価を行い，福祉サービスのさらなる向上に努める。 ・地域や家庭との結びつきを重視した運営を行い，県・市町村，他の障がい福祉サービス事業所や相談支援専門員，その他保健医療機関等の連携に努める。 ・利用者の権利擁護，虐待の防止及び擁護者に対する適正な体制の整備を行うとともに，職員の意識向上に向けた研修の充実に努める。