①利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者につき、住宅の確保、その他の地域における生活に移行するための活動に関する相談その他の必要な支援を行う。また当該利用者との常時の連絡体制を確保し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他の必要な支援を行う。③市町村、障害福祉サービス事業者等の関係機関と密接な連携を図り、当該利用者の意向、適性、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に行なう。④利用者の意志及び人格を尊重し、常に当該利用者の立場に立った相談支援の提供に努める。⑤関係法令等遵守して相談支援を実施する。