事業所は、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって自立した日常生活及び社会生活を営むことが出来るようサービスの提供に努めるものとする。また、事業の運営に当たっては、市町村、障害福祉サービス事業者等との連携を図り、地域において必要な社会資源の改善、開発に努め、自らもその提供する指定地域相談支援の評価を行い、常にそのを図るものとする。