地域の欠かすことのできない社会資源としての事業所として自覚を持ち、常に利用者本位を心がけ、その立場に立ったサービスの提供に努める。 職員だけでなく、皆で作り上げる事業所を標榜しており、 名前の通りの「ホッとする場所」「あたたかい場所」としての展開を続ける。