相談支援事業所ぴあでは、利用者が地域において自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者等の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業所等から総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとする。 また、利用者等の意思および人格を尊重し、常に利用者等の立場に立って、計画作成対象障害者等に提供される障害福祉サービス等が、特定の種類または特定の障害福祉サービス事業を行うものに不当に偏ることのないよう、公平中立に行うものとする。