利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供すると共に、生産活動その他の機会を通じてその知識及び能力の向上のために必要な訓練、その他の便宜を適切かつ効果的に行い、利用者一人一人の意志及び人格を尊重し常に利用者の立場にたって支援を提供する。