利用者が自立した日常生活又は社会生活が営むことが出来るよう、関係機関と連携し適切な相談支援を行います。また、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った相談支援に努めます。地域の社会資源の開発や連携を図りながら、自らも提供する相談支援の評価を行い、常に改善を図り業務推進に努めます。また、厚生労働省が定める行動援護従業者養成研修及び、精神障害関係従事者養成研修（地域移行研修）を修了した相談員を配置している事業所です。