１）事業所は、利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会を通じて、その知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 ２）事業の実施に当たっては，利用者の必要な時に必要なサービスの提供ができるよう努めるものとする。 ３）事業の実施に当たっては，地域との結び付きを重視し，障がい者の所在する市町村，他の指定障がい福祉サービス事業者その他福祉サービス又は保健医療サービスを提供する者との密接な連携に努めるものとする。