事業所は利用者に対し就労又は生産活動の機会を提供し、仕事に対する基本的な姿勢を身に着け、生活のリズムを整え、対人関係のスキルを向上させ、豊かな社会生活が送れるように支援を行う。事業所の利用者一人一人の意向を尊重し、それぞれの個性に応じた支援を作業時間だけでなく、あらゆる活動場面を通じて行う。