国立障害者リハビリテーションセンター自立支援局福岡視力障害センターは、法に定める内容のほか、関係法令を遵守し、利用者が自立した社会生活または日常生活を営むことができるよう、利用者の意向、適正、障害の特性、その置かれている環境等に応じて必要な支援を行うものとする。 　従業者は、施設障害福祉サービスの提供に当たっては、利用者又はその家族に対し、サービスの提供方法等について、理解しやすいように懇切丁寧に説明を行う。 　施設は、その提供するサービスの質の評価を行い、常にその改善を図る。