当事業所は、利用者が精神的および経済的に、より豊かな日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して一定の期間にわたり、生産活動および社会生活に必要な活動の機会の提供を通じて、就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また、一般就労に必要な知識能力が高まった者に対して、一般就労への移行に向けて支援する。