利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切な自立支援を行うことを目的とする。利用者が有する能力及び適性に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な障害福祉サービスが、提供されるよう配慮する。事業の運営に当たっては、市町村、職業安定所、障害福祉サービス事業者等との連携を図り、また地域において必要な社会資源の改善、開発に努める。