１、利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことできるよう、創作活動又は生産活動の機会の提供および社会との交流の促進を図るとともに、日常生活に必要な便宜の供与を適切かつ効果的に行う。 ２、利用者の意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供をする。 ３、地域及び家庭との結びつきを重視した運営を行い、関係機関との連携を図る。 ４、利用者の人権の擁護、虐待の防止等の為、責任者を設置する等必要な体制の警備を行うとともに、職員に対し研修を実施する。