〈事業運営〉 利用者の人権を尊重し、事業を展開していく。 倹約、節約を心がけ、効率的な事業運営を図る。 利用者やその家族に不安を与えることなく、職員と利用者、保護者との相互理解を図り、よりよい事業所運営を行う。 第三者委員による事業所サービスの評価を行う。 〈利用者支援〉 倫理綱領を基本とした利用者支援の展開を図る。 公平公正で利用者の人権を尊重した、親切ていねいな支援を実践する。 利用者に働くことへの生きがいや楽しみを感じとってもらうことができるよう取り組む。 個々のニーズを踏まえた個別支援計画をもとに利用者支援を展開する。