1　利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、就労の機会を提供し、能力の向上に努めます。2　利用者の意思及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めます。3　利用者の心身の状況に応じて、支援を適切に行うとともに、事業の提供が漫然かつ画一的なものとならないよう配慮します。4　地域やご家族との結びつきを重視し、市町村、他の障害福祉サービス事業者、その他保健医療サービスや福祉サービスを提供する事業者との連携に努めます。5　地域住民の方々と連携及び協力し、地域との交流に努めます。