居宅等において単身で生活する方が安心して地域生活を継続できるように支援します。①利用者と常時の連絡体制を確保するとともに障害者に起因して生じた緊急の事態等に対して相談および必要に応じて速やかに駆けつけられる体制を確保します。②緊急時には、本人の家族や関係機関と連絡調整および緊急一時的な滞在支援等の必要な相談支援を行います。