日ごろのコミュニケーションを大切にして利用者との信頼関係を築き、利用者が安心して利用できる環境を整備する。また、社会福祉関係法令の遵守を徹底し、適切で安全・安心な利用者に頼られる福祉サービスを提供する。 　当社が定める各マニュアル、各規程、就業規則等をすべての役職員が遵守し、実践実行することで利用者や関係者の安全・安心を担保する。社会関係法令を遵守した業務管理体制の構築により、職員の職場環境の向上を実現する。