（1）利用者の基本的人権を尊重し、かけがえのない個人として分け隔てられることなく、地域社会の一員として、その人らしい日常生活が送れるよう支援する。（2）安心・安全な支援サービスを提供できるよう、普段から快適な環境づくりの見直しや確認を行う。(3)地域の人々の関わりを大切にし、地域資源の活用を図る中で連帯を深め、地域社会に根差した施設運営を目指す。（４）関係機関等との連携のもと、「働くこと」を通して個々の利用者の可能性、潜在能力を引き出し、自立した社会生活を営めるように支援する。