利用者が地域において自立した日常生活又は社会生活を営み、かつ社会経済活動への参加が可能となるよう、利用者の意向、障害の特性その他の事情を踏まえて個別の支援計画を作成し、指定就労移行支援の提供が漫然かつ画一的なものにならないよう配慮するものとする。指定就労移行支援の提供に当っては、親切丁寧を旨とし、利用者又はその家族に対し、支援上必要な事項について理解しやすいように説明を行うものとする。指定就労移行支援の提供に当っては、地域や家庭との結びつきを重視し、関係市町、他の障害福祉サービス事業所その他の医療保健福祉サービス提供者等との連携を図るものとする。