適正な運営を確保するために人員及び管理運営に関する事項を定め、従業者が当該事業所の支給決定を受けた利用者に対し適正な指定就労継続支援A型を提供することを目的とする。事業所は、利用者に対して、その自立と社会経済活動への参加を促進する観点から、保護並びにその更生に必要な指導及び訓練を適切に行うものとする。利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって指定就労継続支援A型を提供するよう努めるものとする。できる限り居宅に近い環境の中で、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、各機関との密接な連携に努めるものとする。関係法令を遵守し、事業を実施するものとする。