利用者の意志及び人格を尊重し、利用者の立場に立った適切かつ円滑なサービスの提供を確保することを目的とし、利用者が自分らしく自立した日常生活又は社会生活を営むことが出来るよう生産活動その他の活動の機会を通じて能力向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また、関連機関と連携を図り総合的なサービスの提供に努めるものとする。