利用者等が地域において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、当該利用者に対し、住居の確保及び地域生活に移行するための活動、或いは利用者等との情事の連絡体制を確保し障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談、その他の必要な支援を適性かつ効果的に行う。