就労移行支援を利用する利用者が自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、身体および精神の状況並びにその置かれている環境に応じて、適切かつ効果的にサービスの提供を行うものとします。利用者の意志及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとします。