利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって就労継続支援B型を提供し、地域や家族との結びつきを重視した運営を行い、市町村、指定障害者支援施設や障害福祉サービス事業を行う者、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との密接な連携に努める。