事業所は、利用者が通所において自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者の身体その他の状況及びその置かれている環境に応じて、通所サービス内における相談及び助言その他の生活全般にわたる援助を適切かつ効果的に行うものとする。