利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができよう、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効率的に行うものとする。①事業の実施にあたっては、利用者の人権を尊重し、常に利用者の立場にたったサービスの提供に努める。②事業所は、地域との結び付きを重視し、市町村、他の指定障害福祉サービス事業所その他の関係機関など、福祉サービスを提供する者との連携に努める。③関係法令を遵守する。