利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の立場にあった適切な事業の提供を確保する。利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動を機械の提供を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行う。障害者総合支援法及び関係法令等を遵守するとともに、地域との結びつきを重視し、関係機関との密接な連携に努めるものとする。