利用者に対して、その自立と社会経済活動への参加を促進する観点から、必要な介護・支援及び創作活動又は生産活動の機会の提供、その他便宜を適切かつ効果的に行うものとする。 　事業の実施にあたっては、りようしゃの意志及び人格を尊重して、常に利用者の立場に立ったサービスの提供に努めるものとする。 　事業の実施にあたっては、地域との結びつきを重視し、市町村・他の障害福祉サービス事業者その他保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携に努めるものとする。