利用者が自立した日常生活または社会生活を営むことができるよう、通所により就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。また、一般就労に必要な知識能力が高まった者は、一般就労への移行に向けた支援を行うものとする。 利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場にたって障害福祉サービスを提供するよう努めるものとする。