利用者が地域においてその有する能力及び適正に応じ、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、利用者の選択に基づき、適切な保健、医療、福祉、就労支援、教育等のサービスが多様な事業者から、総合的かつ効率的に提供されるよう配慮して行うものとし、また関係機関との緊密な連携を図りつつ当該利用者の意向、適正、障害の特性その他の事情に応じ、適切かつ効果的に支援を行うよう努めるものとする。