１）当事業所は、利用者に対して、自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、通常の事業所に新たに雇用された障害者に対して、最大３年間にわたり就労の継続を図るために必要な支援を、関係機関と連絡調整し適切かつ効果的に行います。２）当事業所は、利用者の意志及び人格を尊重し、常にその立場に立って支援を提供します。３）当事業所は、地域及び家族との結びつきを重視し、利用者等の所在する市町村又は指定相談支援事業者が行う連絡調整に協力し、他の指定障害福祉サービス事業者等、その他の保健医療サービス又は福祉サービスを提供する者との連携に努めます。