１．利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立ち、自立した日常活又は社会生活を営むことができるように配慮するとともに、利用者の選択に基づき、適切な障害福祉サービス等の関係機関との緊密な連携を図った支援を行います。さらに、サービスの提供に当たっては、利用者の心身の状況、置かれている環境、他の保健医療サービスまたは福祉サービスの利用状況等の把握に努めます。 2．常時の連絡体制を確保し、障害の特性に起因して生じた緊急の事態等に相談その他の必要な支援を適切かつ効果的に行います。 3．事業所は、提供する地域定着支援サービスの評価を行い、常にその改善を図ります。 4．関係法令等を遵守します。