就労を希望しつつ、単独では就労が困難な利用者に対し、就労の機会を提供するとともに、生産活動その他の活動の機会を通じて、その知識及び能力の向上の為に必要な訓練を行い、利用者が自立した社会生活および社会生活を営むことが出来るよう支援する。総合支援法他関係諸法令を遵守し、利用者の居住する市町村、医療機関、その他障害福祉事業者と連携を図りながら、利用者の意思及び人格を尊重し、常に利用者の立場に立った計画に基づく支援を行う。また、従業者の知識やスキル向上、業務効率化の為、外部研修への参加を推奨し、事業所の指定する資格取得の支援を行い、経験や資格を賃金に反映させている。