利用者が自立した日常生活又は社会生活を営むことができるよう、利用者に対して生産活動その他の活動の機会の提供を通じて、就労に必要な知識及び能力の向上のために必要な訓練その他の便宜を適切かつ効果的に行うものとする。地域との結び付きを重視し、利用者の所在する市町村他の指定障害福祉サービス事業者その他の保健医療サービス及び福祉サービスを提供する者との連携を努めるものとする。利用者の必要な時に必要なサービスの提供ができるよう努めるものとする。「安心して長く働く」ことを共有し、職業生活をとおして生きがいや生活の潤いを得ていく。日々の就労に向けた取組をとおして社会性や能力・心構えを認識していく。