障害者総合支援法に基づき、利用者の意思決定と選択を尊重すると共に基本的人権を擁護し、個人の多様な特性に応じた良質で安全・安心なサービスの提供に努める。また職員個々の資質と専門性を高め、福祉サービスの向上を図ると共に事故防止に努める。地域社会の一員として、地域の福祉活動への参画やボランティア活動を通して地域福祉に寄与すると共に、地域で暮らす障害者の相談支援等のサービスを提供する。